Inteligência digital
A Nauweb desenvolve websites e newsletters; planeja campanhas de comunicação em mídias sociais para divulgar marcas, pessoas, produtos e serviços na internet; produz conteúdo relevante; gerencia campanhas de mídia online; e oferece consultoria para implementar soluções baseadas em aplicativos web.
Todas as ações são monitoradas e podem ser acompanhadas por relatórios estatísticos que ajudam a entender o que o público quer ouvir. É possível saber, por exemplo, o que estão falando sobre a sua empresa em mídias sociais e fóruns, como os internautas estão chegando ao seu website e em que seções eles estão navegando, e quem abriu uma newsletter ou um e-mail marketing. Essas informações têm papel decisivo na condução dos trabalhos.
Pensar estrategicamente o posicionamento e a comunicação na internet faz parte da rotina de trabalho da Nauweb. A equipe da agência mapeia informações relevantes para os clientes, e definife objetivos e métricas de desempenho para todos os projetos.
Conheça melhor os serviços oferecidos pela Nauweb:
Desenvolvimento de websites
Além de um ótimo layout, é fundamental que sites sejam bem planejados, facilmente encontrados pelo Google e tenham conteúdo relevante. Por isso, a equipe Nauweb considera fuindamental entender o contexto histórico, o negócio e os concorrentes de seus clientes.
Os websites criados pela agência são planejados com foco em arquitetura da informação e usabilidade, privilegiando uma navegação intuitiva; e contam com Sistema de Gestão de Conteúdo com interface amigável, que permite manutenção e gestão de conteúdo de forma simples e ágil. Além disso, são produzidos segundo critérios de SEO (Search Engine Optimization) para que sejam facilmente compreendidos pelos buscadores e diretamente relacionados com as palavras-chave desejadas.
Outro ponto primordial para a Nauweb é garantir que os sites sejam facilmente acessados, seja de um computador, iPod ou smartphone, independentemente da velocidade da conexão.
A agência monitora os resultados dos websites que cria, oferecendo análises detalhadas sobre o perfil dos visitantes.
Criação e envio de e-mail marketings e newsletters
Ferramentas de marketing digital podem ser cruciais para o fechamento de novos negócios. Por isso, a Nauweb oferce um pacote completo para criação, envio e acompanhamento de e-mail marketings e newsletters.
Depois de criar o projeto gráfico, realizar a editoração digital e produzir conteúdo, a agência dispara o e-mail através de sistema profissional de envio e acompanha diversos resultados. Além de comparar o desempenho de diferentes edições/campanhas, é possível saber, por exemplo, quantos destinários abriram a mensagem ou qual foi o número de cliques por link.
Mídias sociais
Em tempos de convergência de mídias digitais, as pessoas passam boa parte do tempo conectadas. Com as mídidas sociais, o boca-a-boca, que antes ocorria apenas entre familiares e amigos, acontece também entre usuários, que geram conteúdo na web. As informações ficam disponíveis 24 horas para quem quiser ler, escutar ou assistir. Por isso, a Nauweb atua em várias frentes e define uma estratégia de comunicação completa quando a assunto é mídias sociais.
Além de planejar e executar campanhas para estabelecer conexões e conversar com seus públicos em plataformas como Twitter, Linked-in, Facebook, Slideshate e Youtube, a equipe da agência mapeia informações relevantes sobre sua marca, define métricas de desempenho, e emite relatórios estatísticos e análises qualitativas.
Quanto mais estreito for o relacionamento com os seus públicos, melhor será o seu posicionamento na web. É por esse motivo que a Nauweb observa onde, o que e como estão falando sobre sua empresa nas mídias sociais. As informações servem como base para elaboração de novas estratégias e ações corretivas.
De acordo com a necessidade, a Nauweb cria um projeto gráfico padrão e ministra treinamento para que o próprio cliente possa alterar o conteúdo, enviar e acompanhar e-mail marketings e newsletters.
Produção de conteúdo
A equipe Nauweb cria conteúdos com linguagem e dinâmicas próprias da internet, de acordo com os públicos e os objetivos propostos, pois sabe que a leitura em dispositivos digitais não é igual a que ocorre em uma folha de papel. O trabalho contempla tanto websites e newsletters, quanto blogs e perfis em mídias sociais.
Os profissionais da agência já produziram conteúdo para grandes marcas e sabem exatamente quais estratégias devem utilizar para que o usuário encontre as informações relevantes com facilidade, sem a necessidade de navegar por muitas páginas.
Em casos específicos, a Nauweb se encarrega de adequar o conteúdo produzido pelo cliente para uma linguagem mais apropriada para a internet.
Campanhas de mídia online
Além de divulgar informações institucionais por meio de um website e estabelecer conexões em mídias sociais, em alguns casos, é importante que as empresas recorram a outras estratégias. Com o intuito de obter um relacionamento mais próximo com os públicos desejados pelos clientes, a Nauweb gerencia e monitora campanhas de anúncios online em diversas plataformas:
- Buscadores, como o Google (links patrocinados);
- Mídias sociais, como Orkut, Youtube e MSN Messenger;
- Grandes portais, de acordo com a área de atuação do cliente.
Consultoria em tecnologias web
A equipe Nauweb conhece diversos aplicativos baseados na web que podem ser adequados à realidade de sua empresa. São soluções práticas que podem estar a poucos cliques de distância:
- Intranets colaborativas e blogs corporativos, utilizando o pacote de aplicativos Google Apps, que podem ser usados para compartilhar informações, documentos e conhecimento;
- Outros ferramentas que auxiliam a gerenciar a rotina de trabalho, como sistemas para Gestão de Projetos e de Relacionamento com Clientes (CRM).
Além de auxiliar na escolha e implementar soluções, a Nauweb providencia treinamento e cuidados específicos para cada empresa, setor ou equipe. São ferramentas de interface simples, que podem facilitar a comunicação, direcionar esforços e potencializar os resultados de seu negócio.
