Política de Privacidade e Termos de Uso
Última atualização: 01/01/2026
Vigência: Imediata
📋 ÍNDICE
TERMOS DE USO
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar nosso serviço, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use a plataforma.
2. Descrição do Serviço
Nossa plataforma oferece:
- Gestão centralizada de criativos digitais (imagens, vídeos, textos)
- Criação e edição de anúncios para Meta (Facebook, Instagram, Audience Network)
- Análise de performance de campanhas
- Sincronização com contas Meta do usuário
- Armazenamento e versionamento de ativos
3. Requisitos de Uso
3.1 Elegibilidade
- Ter 18 anos ou mais
- Possuir uma conta Meta válida e ativa
- Estar autorizado a gerenciar a conta Meta utilizada
- Aceitar os Termos de Serviço do Meta
3.2 Conta do Usuário
- Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais
- Não compartilhe seu login com terceiros
- Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado
- Você é responsável por toda atividade realizada em sua conta
3.3 Autorização Meta
Ao conectar sua conta Meta à nossa plataforma:
- Você autoriza-nos a acessar suas contas de anúncios, páginas e dados de campanhas
- Concorda que usaremos os dados apenas para gerenciar seus criativos e anúncios
- Pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações Meta
- Compreende que certas funcionalidades deixarão de funcionar após revogação
4. Conteúdo e Propriedade Intelectual
4.1 Conteúdo do Usuário
- Você retém todos os direitos sobre criativos, imagens e conteúdos que você carrega
- Nos concede licença não-exclusiva para armazenar, processar e exibir seu conteúdo
- Garante que possui direitos sobre todo conteúdo fornecido
- Concorda que o conteúdo não viola direitos de terceiros
4.2 Licença de Uso
Você pode usar nossa plataforma para:
- Criar e gerenciar anúncios em Meta
- Armazenar e organizar criativos
- Colaborar com sua equipe
- Analisar performance de campanhas
4.3 Proibições
Você NÃO pode:
- Fazer upload de conteúdo protegido por direitos autorais de terceiros
- Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
- Carregar malware, vírus ou código malicioso
- Fazer engenharia reversa ou acessar sistemas não autorizados
- Revender acesso à plataforma
- Violar política de conteúdo do Meta
5. Conformidade com Políticas Meta
5.1 Responsabilidade do Usuário
Você é responsável por garantir que:
- Todos os criativos cumprem as Políticas de Publicidade Meta
- Seus anúncios são honestos e não enganam usuários
- Não viola privacidade ou direitos de terceiros
- Cumpre leis aplicáveis (LGPD, CONAR, etc.)
5.2 Violações
Somos obrigados a:
- Cumprir requisições do Meta sobre conteúdo violador
- Remover conteúdo que viola políticas
- Suspender contas que violam políticas repetidamente
- Reportar atividades ilegais se necessário
6. Limitação de Responsabilidade
6.1 “Como Está”
A plataforma é fornecida “como está”, sem garantias de:
- Funcionamento ininterrupto
- Ausência de erros
- Recuperação de dados em caso de perda
- Disponibilidade em tempo real
6.2 Não Somos Responsáveis Por
- Rejeição de anúncios pelo Meta
- Alterações em políticas Meta que afetem suas campanhas
- Performance ou resultado de suas campanhas
- Perda de dados devido a ação do usuário
- Danos causados por terceiros
6.3 Exclusão de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos, mesmo que informados da possibilidade.
7. Suspensão e Encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta se:
- Viola estes Termos de Uso
- Viola políticas Meta
- Não pagou taxas aplicáveis (se houver)
- Detectamos atividades fraudulentas ou maliciosas
- Requerido por lei
7.1 Seus Direitos
- Você pode solicitar exportação de seus dados
- Pode deletar sua conta a qualquer momento
- Permanece responsável por atividades até cancelamento ser processado
8. Modificações do Serviço
Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades com notificação prévia. Modificações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Nome, email, telefone
- Dados da empresa
- Informações de pagamento (processadas por terceiros)
- Conteúdo que você carrega (criativos, textos, imagens)
1.2 Informações da Integração Meta
- Dados de contas publicitárias Meta
- IDs de campanhas, grupos de anúncios e anúncios
- Dados de performance (impressões, cliques, conversões)
- Informações sobre páginas e personas
- Dados demográficos de audiência
1.3 Informações de Uso
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e funcionalidades usadas
- Timestamp de ações
- Referrer page
1.4 Informações Técnicas
- Cookies e localStorage
- Web beacons
- Logs de servidor
- Dados de erro e performance
2. Como Usamos Seus Dados
Usamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar o serviço
- Sincronizar com sua conta Meta
- Análise de performance
- Suporte ao cliente e resolução de problemas
- Comunicações sobre serviço (atualizações, mudanças)
- Conformidade legal
Não fazemos: Venda de dados a terceiros
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
3.1 Meta Platforms
- Para sincronizar criativos e campanhas
- Conforme autorizado por você nas permissões
- Sujeito à Política Meta
3.2 Processadores de Dados
- Provedores de hospedagem (AWS, Vercel, etc.)
- Serviços de email (transacional apenas)
- Processadores de pagamento (PagSeguro, Stripe, etc.)
- Todos com Data Processing Agreements
3.3 Quando Requerido por Lei
- Solicitações legais de autoridades
- Proteção de direitos e segurança
- Conformidade regulatória
4. Segurança de Dados
Implementamos:
- Criptografia SSL/TLS (HTTPS)
- Autenticação segura (OAuth 2.0)
- Firewall e proteção DDoS
- Backup automático
- Acesso restrito a dados pessoais
- Auditorias de segurança regulares
Limitações: Nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos sobre breaches conforme requerido por lei.
5. Retenção de Dados
5.1 Dados de Conta
- Mantidos enquanto sua conta está ativa
- Deletados dentro de 30 dias após cancelamento
5.2 Logs de Sistema
- Mantidos por 90 dias para segurança
- Deletados automaticamente após
5.3 Backups
- Podem ser retidos por até 180 dias
- Para fins de recuperação de desastres
5.4 Dados Meta
- Sincronizados conforme você edita
- Não mantemos cópias além do necessário
6. Seus Direitos de Privacidade
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão (direito ao esquecimento)
- Portar seus dados (exportação)
- Opor-se a processamento
- Revogar consentimento
Para exercer direitos, envie email para: [SEU EMAIL]
7. Cookies e Rastreamento
Usamos:
- Cookies essenciais: Login, segurança, preferências
- Cookies analíticos: Google Analytics (anônimo)
- LocalStorage: Para sincronização offline
Você pode:
- Desabilitar cookies no navegador
- Usar modo privado/incógnito
- Optar por não rastrear (DNT)
8. Links Externos
Nossa plataforma pode conter links para:
- Documentação Meta
- Ferramentas externas
- Conteúdo de terceiros
Não somos responsáveis por políticas de privacidade de terceiros. Revise suas políticas.
9. Alterações à Política
Notificaremos sobre mudanças materiais por:
- Notificação na plataforma
- Atualização desta página
Continuar usando após notificação = aceitação
LGPD E DADOS PESSOAIS
1. Conformidade LGPD
Como empresa brasileira, cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: Que você fornece ao se registrar
- Execução de contrato: Para fornecer o serviço
- Obrigação legal: Para cumprir leis aplicáveis
- Interesse legítimo: Para melhorar segurança e serviço
3. Direitos LGPD
Você tem direito a:
3.1 Acesso
Obter informações sobre como processamos seus dados
3.2 Retificação
Corrigir dados inexatos
3.3 Exclusão
“Direito ao esquecimento” (sujeito a retenção legal)
3.4 Portabilidade
Receber dados em formato estruturado
3.5 Oposição
Opor-se ao processamento em certos contextos
3.6 Consentimento
Revogar consentimento a qualquer momento
4. Data Protection Officer (DPO)
Nomeamos um responsável por privacidade.
Contato: [EMAIL PRIVACIDADE]
5. Notificação de Violação
Se ocorrer um vazamento de dados pessoais:
- Notificaremos dentro de 72 horas
- Informaremos autoridades se necessário
- Tomaremos medidas imediatas
6. Transferência Internacional
Seus dados podem ser processados por:
- Servidores AWS (EUA/EU)
- Ferramentas analíticas internacionais
Garantimos mesma proteção LGPD
DISPOSIÇÕES GERAIS
1. Isenção de Garantias
O serviço é fornecido “como está”. Não garantimos:
- Adequação para fins específicos
- Satisfação com funcionalidades
- Resultado de campanhas
- Lucro ou receita
2. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
- Lei 13.709/2018 (LGPD)
- Lei 14.155/2021 (Lei de Startups)
- Código de Defesa do Consumidor
3. Jurisdição
Qualquer disputa será resolvida pelos Tribunais da Comarca de [SUA CIDADE], Brasil.
4. Contato para Reclamações
Para reclamações ou dúvidas:
- Email: [SEU EMAIL]
- Formulário: [LINK NO SITE]
- Endereço: [SEU ENDEREÇO]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
5. Severabilidade
Se qualquer disposição for inválida, as demais continuam em vigor.
6. Acordo Integral
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nossa empresa sobre o serviço.
7. Alterações
Reservamos direito de alterar estes Termos. Alterações materiais requerem 30 dias de aviso.
8. Cessação
Se você discorda com alterações, pode cancelar sua conta antes da vigência.
📧 CONTATO
Email: [email protected]
Versão 1.0 | Última atualização: [DATA] | Próxima revisão: [DATA]
